Secondo l’ultima ricerca sui consumatori, il commercio ibrido e la sostenibilità stanno rivoluzionando il ruolo del punto vendita tradizionale. I portafogli dei consumatori impongono una ricalibratura del retail e dello store. Secondo molti financial e retail analyst, il 2023 si prospetta più impegnativo di quanto previsto, pieno di sfide per retailer e consumatori, soprattutto perché il confine tra commercio fisico e digitale sta diventando sempre più sfumato e complesso.
Manhattan Associates, azienda tech che opera nel settore della supply chain e nel commercio omnicanale, delinea tre aree chiave in cui i brand dovranno operare in modo incisivo per poter aver successo nel nuovo anno.

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